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政务服务进社区 为民服务零距离——市政务办开

2021-09-14    

  为进一步增强群众对政务服务的满意度,提升政务服务干部的为民服务意识和为民服务理念香港最快开奖现场168,更好地打造“越满意”政务服务品牌。9月10日上午,市政务服务办组织公安、工商、医保、烟草、不动产、公用事业等窗口工作人员和政务服务专员,来到城南街道城南社区,开展“政务服务进社区”活动。

  在活动现场,有60多位群众向工作人员咨询了身份证补换证、驾驶证补换证、烟草零售许可证新办(变更)、个体工商户开办、不动产权属信息查询等20多个高频事项的办事流程和服务内容,工作人员一一作了耐心解答。公用事业集团的工作人员在为社区居民讲解如何安全用水,用气的同时,还提供了水表维修、燃气检测等上门服务。

  此次“政务服务进社区”活动,实现了基层政务服务的延伸,群众“不出社区门”,就能了解到最新的政策及最便捷的办事流程,大大提高了群众办事的便利度。城南社区的张大爷对这次活动赞不绝口:“想不到这次现场咨询,还把我的水表给修好了,真的非常感谢!”

  今后,市政务服务办还将继续开展此类活动,努力提升政务服务干部的综合能力,用便捷高效的政务服务,提高群众的满意度,努力打造“15分钟政务服务圈”,提升群众的幸福感。


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